Full Service IT-Betreuung
Ihr Anwendungs-Szenario:
Sie haben in Ihrer Einrichtung bereits Rechner für Ihre Klienten, Patienten, Bewohner, Schüler, etc. im Einsatz. Diese sollen aber zukünftig professionell und nach erprobten Sicherheitsstandards betreut und geschützt werden.
Damit diese damit selbständig
- im Internet recherchieren können
- Schreiben verfassen können
- Präsentationen erstellen können
- an Web-Meetings teilnehmen können
- Schulaufgaben bearbeiten können
Ihre Geräte sollen dabei für Sie aber
- ohne weiteren Wartungsaufwand sein
- die Betreuung kalkulierbar in den Kosten bleiben
- Ihre Geräte stets sicher und aktuell bleiben
Unser Angebot für Sie:
Wir überprüfen Ihre Geräte und bereiten Sie (sofern tauglich) für die gewünschte Betreuung durch uns vor.
Bei allen Geräten wird das Betriebssystem aktualisiert und bereinigt und die übliche Standardsoftware vorinstalliert und sicher konfiguriert.
Die zusätzliche Installation besonderer Software aus einem verfügbaren Auswahlkatalog ist ebenso möglich wie die individuelle Installation von Spezialsoftware (nach Absprache und Zusatzkosten).
Ihre Geräte werden dann gegen Veränderungen (Installation von Software, Konfigurationsänderung, Ablage von Daten, etc.) und Schädlinge geschützt, damit sie nach einem Neustart stets wieder in einem definierten Grundzustand sind.
Ihre Geräte können auf Wunsch mit einem Jugendschutz ausgestattet und konfiguriert werden.
Zukünftig: Null Aufwand für Sie!
Ihre Geräte werden regelmäßig durch uns per Fernzugriff aktualisiert und gewartet.
Halbjährlich bekommen Ihre Rechner eine größere Revision mit der Möglich-keit, dabei auch die Konfiguration und Softwareausstattung anzupassen.
Für alle Geräte und deren Nutzer steht optional unser telefonischer Help-Desk inkl. Direktkontakt zu uns zur Verfügung (nach Absprache und Zusatzkosten).
Unsere Betreuungs-Modalitäten:
Wir bieten Ihnen eine Full-Service IT-Betreuung Ihrer Geräte über 36 oder 60 Monate an.
Die monatlichen Kosten für die Geräte werden nach Wunsch viertel-, halb- oder ganzjährlich im Voraus abgerechnet.
Wir bieten diese Leistungen auch als komplettes IT-Leasing mit neuen Geräten inkl. Hersteller Vor-Ort Service am nächsten Werktag an.
