23.12.2021

Wir wünschen: Frohe Weihnachten!

 


„Covid Navidad!“

häatten wir ja beinah‘ schon gesagt - so auch in diesem vermaledeiten Jahr,
das für uns alle sicher wieder nicht so leicht und einfach war!

Umso mehr sagen wir recht herzlich Dank
unseren lieben Kunden, Freunden und Bekannten,
für mehr Verständnis, Aufwand und Geduld - was leider manchmal nötig war -
gebt aufeinander acht, schützt Euch, haltet Abstand
und bleibt gesund im neuen Jahr!
 
Wir wünschen allen ein frohes Fest und ein gutes neues Jahr!


 

Bitte beachten Sie folgende Feiertagsregelung:

Vom  20.12. bis 23.12.2021  ist unser Büro von 9 - 18 Uhr durchgehend besetzt.
Vom  24.12. bis 26.12.2021  haben wir ganztägig geschlossen.

Vom  27.12. bis 30.12.2021 ist unser Büro von 9 - 18 Uhr durchgehend besetzt.
Vom  31.12.2021 bis 02.01.2021  haben wir ganztägig geschlossen.

Im neuen Jahr ist unser Büro dann ab Montag, den 03.01.2022
unter Einschränkungen von Mo - Fr jeweils von 9 - 18 Uhr besetzt.

 

Mit weihnachtlichen Grüßen

Ihr d·bug Team

06.05.2021

Kritische Sicherheitslücke auf Dell Computern!

 


Kritische Sicherheitslücke auf Dell Computern!
 
 
Sehr geehrte Kunden,

vielleicht lesen Sie aktuell in der Presse, dass auf Millionen von Dell PC evtl. eine kritische Sicherheitslücke gefunden wurde, die es mitunter einem lokal am Rechner angemeldeten Nutzer erlaubt beliebigen Code auf dem Rechner auszuführen.


Detailierte Informationen und technische Hintergründe dazu bietet z.B. heise.de in einer Newsmeldung an:

Siehe dazu:  https://heise.de/-6036820

Genau herauszufinden ob ihr Dell Rechner überhaupt davon betroffen ist, ist aufgrund der Vielzahl der Modelle und der anderen Voraussetzungen leider relativ schwierig und nicht pauschal zu beantworten.

Dell bietet aber ein Patch-Tool an, dass Sie gefahrlos auf jedem Dell-Rechner ausführen können und das ggf. die potentielle Sicherheitslücke entfernt indem es die evtl. vorhandene Treiber-Datei einfach löscht. Dadurch wird an Ihrem Rechner sonst nichts weiter verändert. Es funktioniert danach alles wie bisher und es entstehen keinerlei Funktionseinschränkungen.

Das Patch-Tool gibt es direkt bei Dell hier:

https://www.dell.com/support/home/de-de/drivers/driversdetails?driverid=7PR57

Bei unseren d.bug Update-Service-(Pro)- und Wartungs-Kunden werden wir der Sicherheits-Patch aktiv beim nächsten Termin automatisch aufspielen - Sie müssen sich um nichts weiter kümmern!

Allen anderen Kunden bieten wir gerne ein kostenpflichtige Überprüfung und Einspielung des Patches auf Ihrem Systems an. (Dazu bitte telefonisch einen Termin vereinbaren)

Sollten Sie Interesse an unserem Update Service, Update Service Pro oder unseren Wartungsverträgen haben, dann rufen Sie uns einfach unverbindlich unter 089 / 7901033 an - wir informieren Sie gerne über alle Möglichkeiten.

Mit den besten Grüßen
Ihr d·bug Team

15.04.2021

Kritische Updates für Windows!

 


Kritische Updates für Windows!
 
 
Sehr geehrte Kunden,

vielleicht lesen Sie aktuell in der Presse, dass Microsoft diesen Monat am sog. "Patch-Day" sehr viele und vor allem auch kritische Sicherheitslücken geschlossen hat und extra darauf hingewiesen wird, wie wichtig es ist, diese auch zeitnah einzuspielen.


Diese kritischen Updates werden seit gestern aktiv durch Windows Update bereitgestellt und in der Regel auch automatisch eingespielt. Zur Sicherheit sollte man aber gelegentlich kontrollieren, dass das eigene System auch wirklich auf dem aktuellsten Stand ist und alle wichtigen Updates korrekt eingespielt wurden - denn manchmal hakt es bei Windows leider auch da.

Unsere d.bug Update Service Kunde sind dabei mit Ihrem Vertrag stets in sicheren Händen - wir erledigen das bei jedem Update Termin natürlich automatisch für Sie, damit ihr System immer aktuell ist und auch reibungslos weiterhin bleibt!

Unsere d.bug Update Service Kunden können sich wie immer telefonisch oder persönlich an uns wenden, wenn es Anzeichen gibt, dass wichtige Updates auf Ihrem Rechner nicht eingespielt wurden.

Unsere d.bug Update Service Pro Kunden und Kunden mit Wartungsvertrag werden bereits aktiv von uns versorgt und müssen sich nicht weiter kümmern.


Allen anderen Kunden bieten wir gerne ein kostenpflichtige Überprüfung Ihres Systems an. (Dazu bitte telefonisch einen Termin vereinbaren)

Sollten Sie Interesse an unserem Update Service, Update Service Pro oder unseren Wartungsverträgen haben, dann rufen Sie uns einfach unverbindlich unter 089 / 7901033 an - wir informieren Sie gerne über alle Möglichkeiten.

Mit den besten Grüßen
Ihr d·bug Team

 

04.04.2021

Ein schönes Osterfest

 

wünscht Ihnen das gesamte d·bug Team!

 

Wir wünschen allen Kunden, Bekannten und Freunden der d·bug GmbH trotz der aktuellen Lage und den öffentlichen Einschränkungen ein schönes, wenn auch vermutlich ruhiges Osterfest.

Wir sind nach Ostern ab Dienstag, den 06.04.2021 wie gewohnt wieder telefonisch, per E-Mail, per Fernzuggriff und nach Absprache auch vor Ort in Solln durchgehend von 9 bis 18 Uhr für Sie da.

Unser Büro in Solln ist zwar durchgehend mit einem Mitarbeiter vor Ort besetzt, für den allgemeinen Publikumsverkehr aber weiterhin geschlossen. Termine für Abgabe und Abholung von Hardware daher bitte vorab telefonisch vereinbaren - bitte beachten Sie dazu auch unsere Hinweise.


Mit den besten Grüßen
Ihr d·bug Team

23.03.2020

Hinweis zur aktuelle Situation!


So erreichen Sie uns aktuell!
 
 
Sehr geehrte Kunden,

aus aktuellem Anlass ist unser Büro derzeit nicht durchgehend
besetzt und für den Publikumsverkehr geschlossen!


Wir sind jedoch weiterhin telefonisch und per E-Mail von
Montag - Freitag jeweils von 9 - 18h für Sie erreichbar und
helfen Ihnen bei Ihren Problemen gerne telefonisch und
per Fernzugriff so gut es geht.

Im Notfall sind telefonisch auch vereinzelt Terminabsprachen
unter Einhaltung der aktuellen gesetzlichen Regelungen und
Hygieneschutzmaßnahmen möglich.

Sie erreichen uns

     telefonisch unter 0 89 / 790 10 33

     und per E-Mail unter info@d-bug.de

Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
 
Mit den besten Grüßen
Ihr d·bug Team

 

 

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